Особенностью данного тренинга является то, что его программа полностью выстроена на различных формах и методах работы с опытом участников и требует от тренера гибкого владения техниками фасилитации и модерации индивидуальной и групповой работы.

Программа

Определение исполнителей для делегирования и постановки задач

Здесь участники учатся определять уровень компетентности и готовности подчиненных к выполнению задач и приходят к тому, что разным сотрудникам при постановке задач нужны разные типы руководства. Участники обсуждают возможные цели делегирования и для каждого уровня компетентности и готовности определяют возможную цель делегирования.

Делегирование полномочий. Критерии и принципы эффективного делегирования

В этом блоке участники отличают делегирование от поручения, обсуждают, что необходимо и что нельзя делегировать; диагностируют типичные заблуждения при делегировании и ошибки, к которым этим заблуждения приводят, узнают, откуда берется сопротивление делегированию, и обсуждают способы его преодоления.

Техника делегирования. Компоненты задания при делегировании

Это практический блок по освоению пошагового алгоритма делегирования в ролевых играх с видеосъемкой и последующим обсуждением. В обсуждении участники выходят на основные компоненты задания в процессе делегирования – цель, контекст, результат, ресурсы и способ достижения результата, и определяют «коридор свободы» при определении исполнителем способа выполнения задания.

Здесь же участники знакомятся с различными средствами воздействия на подчиненного при постановке задач, отрабатывают навыки повышения готовности подчиненных к выполнению поставленных задач, знакомятся со спецификой постановки задач новым сотрудникам на этапе отсутствия опыта.

Контроль и поддержка действий исполнителей, участвующих в процессе делегирования

Здесь участники вспоминают три вида контроля выполнения задачи и обнаруживают, что в большинстве случаев минимум один вид контроля хронически упускается из виду. По окончании блока участники готовы к оптимизации системы мониторинга и контроля за выполнением задач у себя на рабочих местах.

Автор тренинга Ольга Кабалик.

Количество участников тренинга от 6 до 12 человек. Оптимальная тренинговая группа: 9 человек.

Тренинг по времени занимает 6 учебных сессий по 2 академических часа.

Программа тренинга направлена на управленцев среднего звена.

Заказать тренинг >>>